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Máster en:

Marketing Digital

El Máster en Marketing Digital de SUMMA University es un programa creado por profesionales cualificados, líderes en su sector, que te enseñarán, de manera eminentemente práctica y con apoyo de los más novedosos recursos multimedia, las últimas tendencias del Marketing Digital.

Crédito por Semestre

36 créditos - horas

Tiempo Estimado de Duración

12 meses
Master: Online



En un mundo empresarial altamente digitalizado, el marketing digital se ha convertido en un elemento esencial para el éxito de las empresas. El Máster en Marketing Digital de Summa University te brinda una formación completa y actualizada para destacar en este entorno en constante evolución. A través de una combinación de teoría y práctica, explorarás diferentes aspectos fundamentales del marketing digital.

En el programa, comenzarás con los fundamentos del marketing digital y descubrirás cómo la automatización puede optimizar tus estrategias. Aprovecharás la inteligencia artificial para mejorar la eficiencia y los resultados de tus campañas en el módulo de Digital Marketing y Automation Marketing. Además, desarrollarás habilidades en comunicación efectiva y creatividad aplicadas al entorno digital en el módulo de Comunicación y Creatividad Digital.

La gestión de clientes es crucial en el marketing digital, y aprenderás las mejores prácticas en la captación y gestión de clientes, desde el e-mail marketing hasta la afiliación, en el módulo de El CRM y la captación y gestión de clientes. Dominarás las estrategias de posicionamiento en buscadores utilizando herramientas como Google Adwords, SEO, SEM y PPC en el módulo de Posicionamiento en Buscadores. Aprenderás a optimizar tus campañas para aumentar la visibilidad y el tráfico a tu sitio web.

La experiencia del usuario es otro aspecto clave, y en el programa, adquirirás habilidades en usabilidad, persuabilidad y experiencia de usuario (UX). Aprenderás a crear experiencias atractivas y efectivas para los usuarios, mejorando la satisfacción y fidelidad de los clientes. También desarrollarás habilidades en analítica, data e investigación digital, aprendiendo a recopilar, analizar e interpretar datos para obtener información valiosa sobre el comportamiento del consumidor y las tendencias del mercado.

En el mundo actual impulsado por los datos, el business intelligence y big data juegan un papel crucial. Aprenderás a utilizar estas herramientas para analizar grandes conjuntos de datos y obtener información valiosa para el marketing digital. Además, obtendrás conocimientos prácticos sobre la gestión de un e-commerce, incluyendo logística, procesamiento de pagos y mejora de la experiencia de compra en línea.

Además, nuestro programa ofrece preparación para obtener certificaciones reconocidas en el campo del marketing digital. Obtendrás la preparación para obtener la certificación en Google Analytics, permitiéndote medir y analizar el rendimiento de tus estrategias de marketing. También podrás prepararte para obtener la certificación en Google Ads, especializándote en anuncios en shopping y optimizando tus campañas publicitarias en línea.

En resumen, nuestro Máster en Marketing Digital te brinda una formación completa y actualizada para destacar en el mundo del marketing digital. A través de una combinación de teoría y práctica, adquirirás habilidades en inteligencia artificial, comunicación y creatividad, gestión de clientes, posicionamiento en buscadores, experiencia de usuario, analítica de datos, business intelligence y big data, gestión de un e-commerce, y te prepararás para obtener las certificaciones de Google Analytics y Google Ads. Prepárate para impulsar tu carrera en el mundo digital.

Al finalizar el Máster, estarás capacitado para:

  • Desarrollar estrategias corporativas y planes de marketing para aumentar la base de clientes objetivo.
  • Evaluar los marcos de marketing digital y comercio electrónico para aprovechar varios canales digitales.
  • Crear una estrategia de marketing digital utilizando analítica de marketing e inteligencia empresarial.
  • Evaluar las herramientas y técnicas digitales para desarrollar una estrategia de CRM eficiente.
  • Aplicar prácticas comprobadas de comercio electrónico a estrategias de marketing digital efectivas para ejecutivos.
  • Desarrollar contenido de marketing creativo y persuasivo que atraiga al público objetivo.

La metodología de aprendizaje se basa en el “método del caso”, curso virtual con pantallas interactivas, lecturas virtuales, vídeos del profesor, sesiones virtuales de repaso y ejercicios interactivos.

Contarás con una planificación semanal del trabajo y con el seguimiento personalizado de un mentor académico. El claustro docente está formado por doctores profesionales del mundo de la empresa y de la universidad.

  • Especialista en marketing digital: Los egresados pueden desempeñarse como especialistas en marketing digital, planificando y ejecutando estrategias digitales, gestionando campañas en redes sociales, SEO, SEM y PPC, realizando análisis de datos y optimizando el rendimiento de las campañas.
  • Gerente de marketing digital: Con experiencia y conocimientos avanzados en marketing digital, los egresados pueden acceder a puestos de gerencia, liderando equipos de marketing digital, desarrollando estrategias de marketing integrales y supervisando la implementación de campañas digitales.
  • Analista de datos y marketing: Los egresados pueden trabajar como analistas de datos y marketing, utilizando herramientas y técnicas de analítica de datos para recopilar, analizar y visualizar datos relevantes para la toma de decisiones estratégicas en el ámbito del marketing digital.
  • Especialista en e-commerce: Con conocimientos en e-commerce y marketing automation, los egresados pueden ocupar puestos especializados en el diseño, gestión y optimización de plataformas de comercio electrónico, implementando estrategias efectivas para aumentar las ventas y la rentabilidad.
  • Consultor de marketing digital: Los egresados pueden ofrecer servicios de consultoría en marketing digital, asesorando a empresas en el desarrollo de estrategias digitales, optimización de campañas, implementación de tecnologías de marketing y aprovechamiento de la inteligencia artificial en el marketing.
  • Especialista en social media: Con conocimientos en social media marketing, los egresados pueden trabajar como especialistas en gestión de redes sociales, desarrollando estrategias de contenido, gestionando comunidades en línea y optimizando la presencia digital de las marcas.
  • Gerente de e-commerce: Con énfasis en el e-commerce, los egresados pueden ocupar puestos de gerencia en empresas que operan en línea, encargándose de la planificación estratégica, gestión de inventarios, logística y optimización de la experiencia de compra en el entorno digital.
  • Especialista en SEO y SEM: Los egresados pueden especializarse en optimización de motores de búsqueda (SEO) y marketing en motores de búsqueda (SEM), ayudando a las empresas a aumentar su visibilidad en los resultados de búsqueda y atraer tráfico cualificado a sus sitios web.
  • Especialista en IA aplicada al marketing: Los egresados con conocimientos en inteligencia artificial pueden ocupar puestos especializados en la aplicación de la IA en el campo del marketing. Estos especialistas se encargan de desarrollar y ejecutar estrategias de marketing basadas en la IA, utilizando algoritmos de aprendizaje automático y técnicas avanzadas de procesamiento de datos para optimizar la segmentación de audiencia, personalizar mensajes, automatizar procesos de marketing y predecir comportamientos del consumidor.

  • Actualización en las últimas tendencias:El programa te brindará conocimientos actualizados sobre las últimas tendencias y mejores prácticas en el campo del marketing digital, te permitirá mantenerte al día en un entorno en constante evolución.
  • Enfoque en la inteligencia artificial: El máster incorpora el uso de la inteligencia artificial (IA) en el marketing digital, brindándote habilidades y conocimientos en el uso de la IA para la segmentación de audiencia, personalización de mensajes, automatización de procesos y análisis de datos.
  • Especialización en áreas clave: El programa te ofrece la oportunidad de especializarte en áreas clave como e-commerce, marketing automation, business intelligence, analítica de datos y comunicación y creatividad digital, brindándote un conjunto de habilidades completo y en demanda en el campo del marketing digital.
  • Aplicación práctica de conocimientos: A través de proyectos prácticos y estudios de casos, podrás aplicar los conocimientos adquiridos en situaciones reales, lo que te ayudará a desarrollar habilidades prácticas y estar preparado para los desafíos del mundo laboral.
  • Certificaciones reconocidas en la industria: El programa te brinda la oportunidad de prepararte para obtener certificaciones reconocidas en la industria, como las certificaciones de Google Ads y Google Analytics, respaldando tu experiencia y brindándote ventaja competitiva en el mercado laboral.
  • Desarrollo de redes profesionales: Durante el máster, tendrás la oportunidad de establecer contactos y colaborar con profesionales de la industria, lo que te permitirá ampliar tu red profesional y crear relaciones valiosas para tu desarrollo y crecimiento en el campo del marketing digital.
  • Orientación hacia la empleabilidad: El programa está diseñado para formar profesionales altamente capacitados y empleables en el campo del marketing digital. Se enfoca en desarrollar las habilidades y competencias necesarias para enfrentar los desafíos del mercado laboral actual.
  • Experiencia docente de calidad: El máster cuenta con un cuerpo docente compuesto por profesionales expertos en el campo del marketing digital, que te brindarán una educación de calidad y te guiarán a lo largo de tu proceso de aprendizaje.
  • Posibilidad de emprendimiento: Si tienes aspiraciones emprendedoras, el programa te proporcionará las habilidades y conocimientos necesarios para lanzar y gestionar tu propio negocio en el ámbito del marketing digital.
  • Amplias oportunidades de carrera: El campo del marketing digital ofrece una amplia gama de oportunidades de carrera en diferentes sectores y tipos de empresas. Con un máster en marketing digital, estarás preparado para acceder a roles emocionantes y bien remunerados en empresas de todos los tamaños, agencias de marketing, consultorías y más.

El objetivo de esta asignatura es Adquirir competencias y conocimientos en Search Engine Marketing, Pay-Per-Click y AdWords para implementar estrategias efectivas de marketing digital, aumentar la visibilidad de una empresa en los motores de búsqueda, generar tráfico cualificado hacia su sitio web y lograr resultados medibles en términos de conversiones y retorno de inversión. Se estudiarán las principales herramientas del Marketing en buscadores (SEM, SEO y PPC), la analítica web, estrategias de comunicación en internet (social media y e-mail marketing), CRM, Funnels de conversión, Lead Nurturing, Lead scoring e Inbound Marketing.

Contenido

  • 1. Search Engine Marketing, Pay-Per-Click y Adwords
  • 2. La Analítica Web
  • 3. Comunicación en Internet
  • 4. Comunicación en Internet II
  • 5. CRM y Funnels de Conversión
  • 6. Lead Nurturing, Lead Scoring y el Inbound Marketing.

En esta asignatura conocerás las claves del Concepto Creativo y su papel en la construcción de las marcas, entenderás su proceso de construcción, su relación con el contenido y qué elementos trabajan en su efectividad. Además, descubrirás el funcionamiento y evolución de los equipos responsables de poner en marcha la Creatividad en una organización.

Contenido

  • 1. Branding Digital. ¿Cómo Es una Marca en la Era Digital?
  • 2. La Estrategia Creativa
  • 3. El Concepto Creativo. Del 360 al Omnichannel
  • 4. Estrategia y Creatividad en Constante Evolución
  • 5. Storytelling y Marketing de Contenido
  • 6. Eficacia de la Creatividad. ¿Se Puede Medir?

El objetivo del curso es poder conocer y predecir el comportamiento actual y futuro de los clientes para garantizar su plena satisfacción y conseguir su lealtad hacia la empresa.

Contenido

  • 1. Del Marketing Transaccional al Marketing Relacional.
  • 2. Fundamentos de una Estrategia Relacional.
  • 3. Fases del Marketing Relacional.
  • 4. Herramientas y Modelos del Marketing Relacional.
  • 5. Errores comunes en la implementación del CRM.
  • 6. Soluciones y Herramientas Informáticas CRM.

El mundo online gira en torno a los buscadores y, por excelencia, a Google. En esta asignatura aprenderás las nociones necesarias para que tu sitio web o negocio sea visible en Google, ya sea a través de tráfico de pago (Google Ads) o posicionamiento orgánico (SEO).

Contenido

  • 1. Introducción al posicionamiento en buscadores.
  • 2. Posicionamiento orgánico.
  • 3. SEO On y Off Page.
  • 4. Introducción a Google Ads.
  • 5. Publicidad Red de Búsqueda.
  • 6. Publicidad Red de Display.

Esta asignatura ofrece una visión detallada y completa de los conceptos, principios y métodos del diseño de productos digitales e interactivos orientados al usuario. El alumno conocerá el escenario, la terminología y la metodología que participará durante todo el proceso estratégico del diseño de la experiencia de usuario, así como las decisiones que se deben tomar en función del proyecto al que nos enfrentamos y sus características. Asimismo, se explicarán y argumentarán cuáles deben ser las habilidades y conocimientos que debe poseer un UX Designer.

Contenido

  • 1. Introducción a la Experiencia de Usuario (UX).
  • 2. Lean UX (Reasearch).
  • 3. Diseño de Interacción (IxD).
  • 4. Herramientas de Prototipado.
  • 5. Diseño Visual de Interfaz de Usuario (UI).
  • 6. Evaluación y CRO.

Esta asignatura ofrece una visión detallada y completa de los conceptos, métodos y herramientas de la analítica del Marketing Digital. El alumno conocerá todo el proceso estratégico, la planificación, el análisis para la toma de decisiones fundamentadas en datos y la evidencia estadística.

Contenido

  • 1. Fundamentos del análisis de datos.
  • 2. Analítica web con Google Analytics.
  • 3. Experimentos y CRO.
  • 4. Analítica del SEO.
  • 5. Analítica Social.
  • 6. Análisis Publicitario.

En esta asignatura el alumno conocerá todos los aspectos relevantes para liderar un programa de Big Data y las claves para obtener el máximo valor de los datos. Aprenderá a desarrollar casos de uso de aplicación a los negocios en esta nueva Era de los Datos y estará capacitado para convertir su empresa en data-driven, tomando mejores decisiones con una adecuada estrategia de datos.

Contenido

  • 1. Fundamentos del Business Intelligence.
  • 2. El valor de los datos.
  • 3. Fundamentos del Big Data.
  • 4. Desarrollo de una Estrategia de Datos.
  • 5. Elementos clave para el Gobierno y Gestión de los datos.
  • 6. Organización Data Driven. Retos y oportunidades.

Esta asignatura tiene como objetivo conocer las diferentes áreas influyentes en la gestión diaria de un comercio electrónico. En esta, se conocerán desde los factores que condicionan la contratación de un servicio de pago y logística, hasta los aspectos legales y software de gestión necesarios para gestionar un negocio digital.

Contenido

  • 1. Logística y medios de pago.
  • 2. Software de gestión: ERP y CRM.
  • 3. Omnicanalidad.
  • 4. Internacionalización de un e-Commerce.
  • 5. Aspectos legales de un e-Commerce.
  • 6. Casos de éxito: Amazon y Alibaba.

El objetivo de esta asignatura es comprender cómo funciona la herramienta de medición Google Analytics, la cual es usada por la mayoría de los sitios web. Esta herramienta permite medir todas las acciones que realizan los usuarios en aplicaciones o páginas web, recopilando información sobre el origen de las visitas, el comportamiento dentro del sitio o las acciones de compras o contacto que realizan. Con este aprendizaje se abordará también la certificación oficial de Google Analytics.

Contenido

  • 1. Introducción a Google Analytics.
  • 2. Informes de Google Analytics.
  • 3. Configuración de Google Analytics.
  • 4. Informes personalizados y seguimientos avanzados.
  • 5. Google Tag Manager.
  • 6. Preparación y realización del examen.

Esta asignatura trata en detalle los conceptos fundamentales de la publicidad online y más concretamente de la Compra Programática y el Real Time Biding. El alumno conocerá el ecosistema de la Compra Programática y los actores fundamentales que participan en ella, así como el proceso y las estrategias más habituales en Compra Programática, en función de los objetivos definidos previamente para la campaña en cuestión.

Contenido

  • 1. Fundamentos de RTB y compra programática.
  • 2. Ecosistema del modelo de compra programática.
  • 3. Enfoque estratégico de la compra programática.
  • 4. Proceso de compra programática.
  • 5. RTB en el plan de Marketing Digital.
  • 6. Práctica de compra programática.

La certificación de Google AdWords es una acreditación profesional que Google concede a quienes demuestran un alto nivel de conocimientos sobre aspectos básicos y avanzados de AdWords. Con esta certificación demuestras que eres un profesional de la publicidad online certificado. Durante ocho semanas, un experto formador seleccionado por Google te ayudará a obtener la Certificación Google AdWords (Publicidad en Shopping).

Contenido

  • 1. Google Shopping y los Anuncios de Ficha de Producto.
  • 2. Google Merchant Center.
  • 3. Feed de datos.
  • 4. Campañas de Google Shopping.
  • 5. Optimización de resultados.
  • 6. Preparación y Realización del examen.

Este curso guía al estudiante a desarrollar un plan de mercadotecnia adecuado para una compañía real, aplicando los conceptos estudiados durante el programa. El objetivo principal es preparar al alumno para llevar a cabo un plan de marketing y su implementación.

Objetivos de Aprendizaje

  • 1. Aplicar la formación teórico-práctica recibida por métodos convencionales, afianzando los conocimientos adquiridos.
  • 2. Aplicar prácticas de comercio electrónico para ejecutar campañas efectivas de marketing digital.
  • 3. Desarrollar en la fijación de objetivos en campañas de marketing digital.
  • 4. Evaluar los diferentes elementos del Marketing Mix.
  • 5. Desarrollar las estrategias de marketing digital adecuadas.
  • 6. Crear los planes de acción para la consecución de las estrategias propuestas.
  • 7. Crear los presupuestos de las acciones de Marketing.

Matrícula: Depende del programa
Coste de la aplicación: $100
Libro y materiales: $0
Costo Derecho de grado: $100
Otros costes: $0

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